一、服务合同认同

本协议是用户与福建网龙计算机网络信息技术有限公司(以下简称网龙网络公司)就其网络游戏《魔域》签订的相关权利和责任标准。因此，在注册为魔域客户之前，请详细阅读本协议条款的所有内容，当您点击允许键或执行魔域时，它被视为同意接受本协议条款的所有标准，并愿意受到约束。必要时，网龙网络公司有权更改本协议。一旦本协议发生变化，将在关键页面中提醒修改内容。如果不允许更改内容，客户可以主动取消获得的网络服务。客户再次享受网络服务的，视为接受协议条款的变更。一旦修改后的协议内容在页面上发布，原协议内容将被合理取代。客户可以随时登录官网（https://my.99.com）查看新的用户协议

确保客户允许并代表18岁的成年人或其部门注册为监护人，由此产生的法律后果将由客户自行承担。在进入魔域之前，客户应仔细阅读本协议的条款。如果用户不同意本协议的条款并随时更改，客户可根据本条款主动撤销网龙网络公司提供的条款。如果发生这种情况，客户不能以不仔细阅读为由进行实体辩护。

二、服务介绍

根据国际互联网网络，网龙网络公司利用自己的操作系统为用户提供网龙网络公司服务。

客户需要配置注册和使用网络所需的各种计算机和网络设备，并承受上网所需的相关费用。

三、个人信息

考虑到网龙网络公司的主要产品和服务，用户同意：

1、提供及时、详细、准确的个人资料。

2、不断创新注册资料，符合立即、详细、准确的规定。所有初始输入的信息将被引入注册信息。

3、如果用户提供的材料错误、不真实、非法、有效，客户应承担相应的后果，网龙网络公司保留了用户网龙网络公司服务的权利。

四、客户账户、密码及安全

一旦客户认证成功，成为网龙网络公司的合法用户，将获得密码和登录名称。客户有责任保存账户和密码，客户将对账户密码的安全负全部责任；并承担本组账户和密码登录系统后产生的一系列行为或活动。

五、客户数据

在以下前提下，网龙网络公司有权公开和披露客户信息：

1、遵循国家有关机关查询的有关法律规定，提供用户在网龙网络公司网页上发布的信息内容、发布日期、互联网地址或域名。

2、维护网龙网络公司的专利权和其他关键权利。

2、维护网龙网络公司的专利权和其他关键权利。

3、在紧急情况下，努力维护客户个人或公众的隐私和安全。

4、根据本协议的相关规定或网龙网络公司认为有必要的其他前提。

六、作权声明：

魔域的所有相关权利、专利、商标、商业秘密和所有其他使用权或权利（包括但不限于照片、文本、视频等内容的权利），属于网龙网络公司或其初始授权人。所有人或者用户未经网龙网络公司或者初始受权人同意，不得随意下载，、在所有网络游戏目的之外使用传输、改造、编写或所有以盈利为目的的应用，否则应承担所有法律依据。

所有的数据信息（包括但不限于账户数据信息、角色数据信息、级别对象数据信息等，但用户姓名、身份证号码、联系电话等个人信息数据信息）的所有权属于网络网络公司，客户在按照本协议正常启动魔域时，对其用户账户的数据信息拥有有限的所有权。

七、客户行为准则

1、

网龙网络公司禁止客户使用游戏进行游戏无关的行为，

包括阻碍他人声誉或隐私；或者以自己、密名或者冒用他人或者网龙网络公司的名义散布诽谤、虚假、威协、不雅、性侵、非法、攻击或者侵犯他人权利的消息或者文字，传播色情或其他违反社会道德的言论；传播或传播网络病毒；广告或销售产品；非法交易或发布虚假或犯罪信息；或者其他违反中华人民共和国法律法规的行为。不然，

网龙网络有权对客户游戏账户采取包括但不限于以下对策:(1)冻结虚拟商品(2)删除虚拟商品;(3)收回不正当利益;(4)数据返回或清除;(5)禁止;(6)暂时禁止登录;(7)永久禁止登录;(8)临时防护;(9)永久防护;(10)强制离线;(11)直至用户账户被删除。因此，客户无权要求网龙网络公司承担任何责任。因此，客户无权要求网龙网络公司承担任何责任。

2、客户应为其在线游戏的行为或活动感到骄傲。网龙网络公司只提供在线游戏用户自行实施或以游戏设置的形式与其他客户竞争或玩游戏。网龙网络公司对客户在线游戏的行为、活动或交易不承担任何责任。为了保证游戏的公平性，魔域服务中心将无法介入所有用户。

如果您在游戏中的非法操作对网龙网络公司或第三方造成损害，您应承担相应的法律责任，网龙网络公司有权采取一切合理的行为，包括但不限于收回游戏虚拟商品等，网龙网络公司有权要求您收回损害，并要求您承担网龙网络公司的合理收回费用。

用户网龙网络公司的在线游戏应遵守法律和本协议条款的规范，否则网龙网络公司有权随时处罚或终止用户的在线游戏，由此造成的任何损失都不承担任何责任。

3、

如果网龙网络公司发现客户数据异常或存在违法或其他不正当行为（“其他不正当行为”网龙网络公司有权进行调查，并采取有效措施，包括但不限于使用BUG或异常游戏来提高游戏角色数据、游戏中的角色排名等。包括但不限于:(1)删除游戏虚拟商品；(2)带走不正当利益；(3)数据返回或清除；(4)禁止；(5)暂时禁止登录；(6)永久禁止登录；(7)临时防护；(8)永久防护；(9)强制离线；(10)关闭，直到用户账号被删除。因此，客户无权要求网龙网络公司承担任何责任。因此，客户无权要求网龙网络公司承担任何责任。

4、

任何可能损害上述软件项目正常运行、破坏手机定制游戏平衡或损害其他用户正常启动权益的额外游戏程序或工具都不能设计、编写或使用或传播。

所有设计、编写或使用此类程序的行为都将被视为违反协议。网龙网络公司有权采取所有必要的处置措施，包括直接删除产生此类行为的用户账户，并保留采取进一步法律对策的权利。

5、

用户对网龙网络公司游戏管理者的理解应按实际回应，否则网龙网络公司有权随时停止用户的网络游戏；

如果网龙网络公司发现非法或可疑行为，网龙网络公司有权随时通知司法或有权机关解决问题，并有权向机关报告客户的基本信息和行为，以便于司法部门的证据调查。因此，客户不得向网龙网络公司要求所有损害赔偿不便或麻烦。 6、

客户应自觉抵制以真实货币或商品进行的数字货币或商品的交易行为。网龙网络公司将不适用或保证此类交易中出现的其他问题。这种行为还包括以真实货币购买游戏账户等情况。

客户只能根据网龙网络公司认可的交易平台（如有）玩游戏虚拟商品交易，严禁以任何方式宣传低于官方价格的数字货币或商品的交易行为。网龙网络公司将严厉查处用户在任何非网龙网络公司事先认可的充值平台上进行充值和其他交易的相关行为（包括但不限于客户通过第三方进行充值或消费游戏中的虚拟商品）或以任何方式在所有平台上以低于官方价格的价格销售数字货币和物品的交易行为。

经核实，网龙网络公司有权根据具体情况采取各种处置措施，包括但不限于以下一项或几项：警告、扣除标值、临时冻结或回收游戏虚拟商品、临时冻结游戏、永久冻结游戏、强制离线、关闭账户、删除文件等工程措施，避免客户；情节严重的，网龙网络公司保留追究客户法律责任的权利。

7、诚信是客户在充值相关行为中应遵循的原则。虚拟商品所有权或增值服务由客户成功充值为“魔域”服务“充值”）之后，如果您对魔域服务有任何误解、不满意、建议或其他需求，您可以随时根据客户服务区或客户服务热线通知网龙网络公司。客户不选择这种形式而是进行退款控制，应立即通知网龙网络公司根据客户服务区或客户服务热线扣除相应的充值利润；

网龙网络公司将严厉查处用户退款后仍占用充值服务的不诚实行为，包括但不限于以下一项或几项：警告、倒扣标值、临时冻结或回收游戏虚拟商品或增值服务、临时冻结游戏、永久冻结游戏、强制离线、关闭账户、删除档案等工程措施，避免客户；情节严重的，网龙网络公司保留追究客户法律依据（包括但不限于法律责任和刑事处罚）的权利。

8、客户理解并同意，网龙网络公司为用户提供游戏服务是为了让用户体验各种游戏内容，而不是利用游戏服务在现实世界中获得金钱或寻求经济效益。用户在游戏中的关键交易和盈利行为不会破坏游戏中经济系统的公平或平衡，从而对其他用户的游戏体验和游戏本身产生不利影响。

因而，

客户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟商品，所有以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟商品的情况将被视为谋取不正当利益，包括但不限于客户:

(1)注册多个用户账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；

(2)从业游戏中单一或系列输出玩法，将获得虚拟商品销售利润；

(3)虚拟商品的价值差异使用不同的云服务器，虚拟商品在各服务器交易中获利；

(4)作为游戏账号和虚拟物品交易中介收取利润；

(5)在非网龙网络公司给予或认可的交易平台上买卖用户账户或虚拟商品利润；

(6)销售游戏中获得的虚拟商品客户盈利，不注重自身角色实力的提升，多种技能、修炼、装备、召唤兽等级与角色等级相差较大；

(七)利用游戏行为和游戏类型组织或者参与赌博、执行或者参与执行他人资产、虚拟商品等涉嫌犯罪行为的；

(8)任何其他游戏内部盈利行为都必须以正常的游戏娱乐互动为目的。

网龙网络公司有权对寻求不正当利益的用户采取以下方法：对所有参与不正当利益的用户账户（包括但不限于获取、迁移、销售游戏虚拟商品）、回收游戏虚拟商品、临时冻结游戏、永久冻结游戏、强制离线、临时离线、永久保护、关闭账户、删除档案等工程措施，避免客户；情节严重，网龙网络保留追究客户法律责任的权利。

9、游戏产品可能是因为游戏软件bug、版本升级的缺点，第三方病毒攻击或任何其他因素导致游戏角色、道具、游戏道具、金币等账户数据异常，网龙网络公司有权暂时冻结游戏账户；如果发现异常数据是异常游戏行为，网龙网络公司有权将游戏账户数据修复到异常发生前的原始状态（通称：“回档解决”，包括向第三方收回转移数据)，用户不必承担任何责任；

如果发现客户在查找数据后使用软件bug，、如果版本升级的缺点、第三方病毒攻击或任何其他因素故意获得游戏的不正当利益，如果在这种情况下只解决文件，不能有效地劝阻故意获得游戏的不正当利益，以确保游戏的公平性，

网龙网络公司有权对用户进行永久标题处理，客户不得将所有利益视为网龙网络公司。如果网龙网络公司遭受损失，客户也应承担连带责任。

10、为了保证游戏中公平竞争的环境，网龙网络公司将加强对消极竞争客户的惩罚。如果确认，客户有消极游戏破坏其他用户游戏感受的行为，

包括但不限于故意损坏或击倒本方同伴，恶意组队，故意送分、降分、消沉挂机、逃跑、故意送人头，以及其他消极游戏破坏客户游戏感受的行为，网龙网络公司有权根据消极游戏的数量和情节的严重程度，对用户进行临时禁止和永久禁止。

11、客户申请虚拟物品找到的规范：

(1)如果客户认为自己账户下游戏ID的虚拟物品被盗，可以按照网龙网络公司认可的形式申请找到。顾客需要及时按照“网龙服务中心”的“装备失窃”指导填写申请票据，并根据客户服务指导给出账户统计数据（包括但不限于账户、服务器、盗窃游戏ID、角色级别、盗窃时间等。).客户需要及时遵守“网龙服务中心”的“装备失窃”指导填写申请票据，并根据客户服务指导给出账户统计数据（包括但不限于账户、服务器、盗窃游戏ID、角色级别、盗窃时间等）。客户应及时配合网龙网络公司的调查，并提供详细、真实、准确的个人信息等相关信息。

(2)客户了解到，网龙网络公司将积极为用户提供申请找到服务，但如有下列情形之一，找到客户申报的规定可能不会被审理或找不到:

①(虚拟财产)因在第三方平台交易或游戏中对他人物品造成装备而被骗；

②根据第三方平台买卖账号、设备、幻兽、虚拟道具故意申请找到；

③向其他玩家申请丢失的物品，官方发现已退还给遗失玩家；

④账户涉及多个玩家分享导致设备丢失的情况；

⑤游戏中被他人正常PK曝光，导致设备被系统扣留；

⑥设备丢失时间和申报时间，十天以上的间隔；

⑦如果客户申报盗窃虚拟物品，如网龙网络公司在解决客户申报问题时已经正常销售给其他用户，则无法收回（除其他用户协商允许返还的情况外）；

⑧由于当天申请规定多、网络繁忙等因素，网龙网络公司系统忙碌，未能成功审理客户申报，找到规定；

⑨客户未能配合网龙网络公司的调查，未及时提供详细、真实、准确的个人资料等相关信息；

⑩合法使用者对盗窃账户、游戏ID或虚拟物品的合法使用者存疑：

A.客户无法提供足够的证据材料来确认自己是账户/游戏ID/虚拟物品的合法用户；

B.第三方给出表面证据表明，第三方是账户/游戏ID/虚拟物品的合法应用人，客户无法提出充分的反证；

C.其他情况可能会导致被盗账户、游戏ID或虚拟物品的合法用户怀疑。 12、为了保证玩家有愉快的游戏体验，保证玩家的合法利益不受损害，网龙网络公司对盗号和盗号进行了相关行为

(包括但不限于窃取账户、游戏数据、玩家个人信息、帮助盗号者操作和迁移游戏虚拟物品等。)

将给予严厉的查处和处罚。

网龙网络公司有权立即采取临时限制游戏行为、取回游戏虚拟物品、临时保护、永久保护、关闭账户、删除文件等处罚措施。情节严重的，网龙网络公司有权对涉案玩家追究法律责任。

13、客户身份验证 用户清楚地理解，网龙网络公司竭尽全力为用户提供虚拟物品找到服务的基本服务

前提是用户可以解释自己是账户的合法用户；

网龙网络公司可以要求客户提供账户申请信息和其他相关信息（包括但不限于历史密码、登录记录等），或提供其他证据或签署承诺书。

客户了解，如果客户不能提供准确、完整的基本信息或相关历史信息，不断更新相关基本信息或提供相关证据或拒绝签署游戏管理协议，可能导致龙网络公司无法确定客户身份，无法为用户提供虚拟项目找到服务，龙网络公司不承担任何义务。如果客户申请提交不真实、错误、不全面、非法的相关信息和材料，导致网龙网络公司做出错误判断，网龙网络公司有权停止为用户提供服务，并要求用户支付给网龙网络公司造成的损失。

14、未经网龙网络公司许可，客户不得随意使用网龙网络公司的游戏产品和/或游戏账号进行直播（“直播”，系列包括但不限于根据直播平台在线显示游戏界面、王者操作等内容的行为，本文相同)，不得以任何方式组织或协助第三方应用网龙网络公司的游戏产品和/或游戏账号进行直播。一旦核实属实，

网龙网络公司将包括但不限于以下一种或几种处罚：冻结虚拟物品或增值服务、删除虚拟物品或增值服务、取消不正当利益、数据返还或清除、禁止、临时禁止登录、永久禁止登录、临时防护、永久防护、强制离线、关闭账户、删除账户等。一旦核实属实，

网龙网络公司将包括但不限于以下一种或几种处罚：冻结虚拟物品或增值服务、删除虚拟物品或增值服务、取消不正当利益、数据返还或清除、禁止、临时禁止登录、永久禁止登录、临时防护、永久防护、强制离线、关闭账户、删除账户等。客户无权要求网龙网络公司承担任何责任。情节严重的，网龙网络公司保留追究客户法律依据（包括但不限于法律责任和刑事处罚）的权力。

八、终止服务，终断服务

1、当出现下列情形之一时，网龙网络公司有权终止或中断网络游戏：

(1)对网龙网络公司的网络设备进行相应的维护和施工；

(2)网络机械突发故障；

(3)网龙网络公司使用的网络通信设备因不明原因终止，当无法提供帮助时；

(4)由于不可抗力，网龙网络公司无法提供在线游戏服务。

2、客户掌握并同意，网龙网络公司可能因公司本身、其他合作制造商及相关电信行业应用系统软硬件设备故障、故障或人工操作故障、暂时不应用、延迟或因他人进入网龙网络公司系统伪造或伪造变造数据，导致在线游戏终止或中断，用户同意并理解，不得要求网龙网络公司提供任何补偿或补偿。

九、风险负担

用户同意应用魔域是出于客户的个人意愿，并愿意为所有风险感到骄傲，包括但不限于用户或其使用的计算机或移动终端系统的损坏，因为魔域的实施或由魔域官方网站下载的游戏或数据图片。

网龙网络公司对其游戏产品不承担一切明确或默示的担保责任，也不保证其游戏产品的稳定性、安全性、正确性和不中断性。

十、责任的清除和限制

网龙网络公司对用户应用“魔域”或不能使用“魔域”造成的一切立即、间接、衍生的危害或损失权益不承担一切损害赔偿责任。如果损害赔偿责任不能按照规定完全清除，网龙网络公司的责任也限于客户使用网络游戏支付给网龙网络公司的价格。

十一、终止和更改用户服务

所有客户都有以下任意一种或多种行为，网龙网络公司有权根据情况单方面终止协议；终止或删除游戏中的所有账户、角色和充值点、魔石和设备；任何其他保证措施；所有责任由用户自行承担，网龙网络公司不承担任何责任：

违反服务条款的；

滥用所享有的权利；

虚假注册信息；

网龙网络公司网络服务按不正当手段应用；

损害其他用户或者违反中国法律、法规、规章制度的；

违反社会习俗和社会公德的行为；

其他违反本协议约定的行为。

违反中国刑事或行政法律法规的，网龙网络公司应当向有关国家机关追究相应责任；同时，网龙网络公司有权向当事人追偿经济损害赔偿。

如果客户连续180天未登录魔域，网龙网络公司有权采取措施终止与用户的协议，并从第180天当天24:00起删除账户。

十二、增值服务

1、网龙网络公司有权在魔域开设增值服务，并根据必要销售增值服务点卡。

十二、增值服务

1、网龙网络公司有权在魔域开设增值服务，并根据必要销售增值服务点卡。

2、网龙网络公司有权对魔域增值服务进行定价，并根据需要随时调整。

3、网龙网络公司有权根据需要改变增值服务。

4、一旦客户在网龙网络公司平台上充值增值服务点卡，则视为该点卡已完成交易。

13、关于虚拟物品的协议

魔域中的各种虚拟物品包括但不限于点卷、魔石、道具、装备等，其所有权属于网龙网络公司。客户只能在符合法律法规和游戏规则的情况下使用。

十四、信息通知

所有发送给用户的通知都可以通过关键界面的宣传、电子邮件或传统信件传输。以这种形式进行服务条款的修改、服务变更或其他重要事件的通知。

用户授权网龙网络公司向电子邮件发送信息。

十五、终止或变更服务

1、网龙网络公司撤销或停止客户资格或限制，客户不得要求赔偿或赔偿。

2、网龙网络公司保留未来新增、更改或删除在线游戏的全部或部分权力，不另行通知，客户不得要求所有赔偿或赔偿。

3、在不知道客户权利的情况下，网龙网络公司保留随时更改或中断服务的权利。不需要向用户或第三方承担网龙网络公司履行变更或中断服务的权利。

十六、客户完成服务

客户对未来的规定变更有异议，或对网龙网络公司的服务不满，可以履行以下权利：

(1) 停止网龙网络公司的网络服务。

(2) 通知网龙网络公司停止为用户服务。

客户服务完成后，用户网络服务的权力立即中断。自权利中断之日起，客户无权将所有未处理的信息或未完成的服务传递给用户或第三方。

十七、广告信息

商业广告或其他活动的宣传可以在网龙网络公司的网络游戏产品软件上发布，用户同意接受此类广告。这些内容是由广告商或商品服务提供商完成的，网龙网络公司只提供发布内容的媒介。用户使用网龙网络公司或链接网站购买的服务或产品，其交易行为仅在用户与商品或服务提供商之间，与网龙网络公司无关。

用户可以在法律允许的情况下在互联网的相关部分发表评论。如果客户擅自将宣传材料、广告或更多信息添加到发布的演讲中，该信息与网龙网络公司无关，其相应责任由用户承担，网龙网络公司无义务承担任何责任。

十八、受权

当用户原创作品上传、传输、输入或以其他方式发送到魔域游戏官网时，无论是原创作品还是客户获得作权人转载的作品，客户上传的行为意味着用户或用户代理的受权网龙网络公司对上传作品具有不可撤销的永久使用权和收益权。但用户或原作权人仍享有上传内容的作权。但用户或原作权人仍享有上传内容的作权。

十九、法律适用及管理

中华人民共和国法律适用于本协议的有效性和处理。

因国家法律的制定、修订或者其他原因导致本服务条款规定的所有条款的一部或者全部失效的，不影响其他条款的有效性。

如果用户与网龙网络公司之间存在一切或异议，应首先进行友好协商。协商不成的，应当向作权人注册的相应游戏产品提起诉讼。

二十、其他要求

本协议标题仅方便设置，无法律或合同效力。 

二十一、解释权 如果客户对本协议有任何疑问，请登录获取相关信息或致电网龙网络公司客服热线。 时长：2022年8月